2025-08-16 06:39:10
为什么手机能正常上网，但是电脑连接了网络却用不了
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嗨，晚清。很抱歉听到您遇到此问题，希望我能帮助您找到满意的解决方案。
我将为您提供分步指南，以对计算机网络进行故障排除并检查问题。
检查网络设置：确保计算机的网络设置配置正确。检查它是否连接到正确的 WiFi 网络，以及网络设置（如 IP 地址、子网掩码、网关和 DNS 服务器）是否自动配置（通常称为 DHCP）。
更新网络驱动程序： 过时或损坏的网络驱动程序有时会导致连接问题。转到计算机制造商的网站或网络适配器制造商的网站，下载并安装网络适配器的最新驱动程序。
禁用并重新启用网络适配器：转到计算机的设备管理器，找到网络适配器，右键单击它，然后选择“禁用”。几秒钟后，再次右键单击它并选择“启用”以重置网络适配器。
运行网络疑难解答：Windows 有一个内置的网络疑难解答，可以帮助诊断和修复常见的网络问题。转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”，然后选择“Internet 连接”并按照提示运行疑难解答。
检查防火墙和防病毒设置：有时防火墙或防病毒设置可能会阻止网络连接。暂时禁用防火墙和防病毒软件，看看是否能解决问题。如果是这样，请调整设置以允许网络流量。
重置 TCP/IP 堆栈：以管理员身份打开命令提示符，然后逐个运行以下命令：
netsh winsock 重置
netsh int IP 重置
ipconfig /发布
ipconfig /续订
运行这些命令后，重新启动计算机并检查问题是否已解决。